El plan de marketing de eventos es una estrategia que consiste en promocionar un producto o servicio y aumentar el reconocimiento de su marca. También busca establecer vínculos más estrechos y emocionales con clientes, empleados y proveedores. Mediante este tipo de eventos, el consumidor puede conectar de forma más rápida con la marca e identificarse con ella.
El marketing de eventos puede ser B2C o B2B por naturaleza.
Es B2C, cuando promocionas tu evento directamente a una audiencia objetivo con la esperanza de lograr que estos se registren como asistentes y/o compren un ticket, además de que inviten a sus amigos y compañeros a que asistan también.
El marketing de eventos B2B se da cuando le ofreces tu evento a otros negocios, ya sea para atraer a sus empleados a que asistan al evento, para que el negocio participe como expositor, o incluso para conseguir sponsors.
¿Cómo definir un plan de marketing para eventos?
A la hora de planificar tu estrategia de marketing de eventos hay una serie de aspectos que debes tener en cuenta. Las estrategias que utilizar dependerán del público objetivo y la particularidad del tipo de evento a difundir, ya que cada evento, con sus propias características y recursos, es único. Las tácticas también variarán de acuerdo con las diferentes etapas del evento.
Fases del plan de marketing de eventos.
Registro pre-evento
Esta fase ocurre antes de que comience la venta de tickets/registro para el evento, y el principal objetivo de esta fase es hacer ruido.
Registro y lanzamiento del evento
Esta fase debe impulsar el conocimiento de la marca, aquí trabajarás con la prensa y medios para presentarle el evento a nuestra audiencia objetivo.
Marketing Día-a-Día
Esta fase va desde el lanzamiento del evento hasta que el registro se cierre. Aquí es donde se ejecutarán tus principales estrategias de marketing.
Cierre del registro
Es una fase muy importante para el marketing de cualquier evento, aquí usarás varias estrategias para maximizar la venta de tickets/registro.
Estrategias del plan de marketing de eventos.
Compartir un comunicado de prensa con los medios
Al compartir tu comunicado de prensa oficial con los medios, puedes ampliar tu alcance al hacer correr la voz entre tus asistentes objetivo. Además, un comunicado de prensa formal será importante a la hora de conseguir sponsors y puede ayudar a captar la atención de los influencers, quienes en su momento pueden ayudarte a promocionar el evento.
Esta estrategia de marketing de eventos es indispensable para construir el conocimiento de la marca.
Registros con reserva anticipada.
Esta es una táctica de marketing de eventos muy popular, sencillamente porque sigue siendo muy efectiva de dos formas:
Estás creando un sentido de urgencia, por lo que es muy efectivo para obtener conversiones. La gente hablará sobre esto, y eso es muy efectivo a la hora de hacer ruido y ampliar tu alcance.
Otra razón por la que los descuentos son tan populares es que puedes combinarlos fácilmente con otras estrategias de marketing de eventos, por ejemplo, mencionando el periodo previo al vencimiento del descuento en tu comunicado de prensa y en tu boletín de emails.
Promociones efectivas pre-evento
La gente se enfoca con mucha frecuencia en el lanzamiento del evento y la venta de los tickets, pero la fase del registro pre-evento también es muy importante.
Puedes crear una página pre-evento que logre generar un temprano interés. Puedes usar la página para capturar leads que puedas contactar de nuevo una vez se haya lanzado oficialmente el evento, y también puedes realizar concursos.
Marketing en redes sociales
Una vez más, esto es bastante obvio: en esta era de redes sociales, solo tendría sentido promocionar tu evento en las plataformas de redes sociales donde tu audiencia objetivo esté con mayor frecuencia.
El marketing en redes sociales es útil en todas las fases del marketing de eventos: para hacer ruido y como impulso para el lanzamiento de tu evento, para atraer a tu audiencia objetivo, y finalmente para construir una comunidad.
Un método importante en el marketing de eventos de redes sociales es crear un “hashtag” del evento. Este hashtag debe ser lo suficientemente único para que no se quede perdido, pero al mismo tiempo lo suficientemente familiar para que tu audiencia objetivo pueda encontrarlo fácilmente.
Marketing de contenidos
Bloguear en tu propio sitio web y hacer publicaciones como invitado en blogs y sitios relevantes de tu nicho, puede ser una gran forma de establecer tu liderazgo intelectual, lo que de hecho puede ayudar a convencer a más gente de que se registre.
El principio importante aquí es no usar solamente tu contenido para promocionar tu evento, sino procurar generar valor para tu audiencia objetivo y establecer tu credibilidad. Debes impulsar tu contenido con estrategias SEO para atraer a más personas a consumir este contenido.
Canales de pago
No es un secreto que no siempre podemos apoyarnos en estrategias de marketing orgánicas si realmente queremos optimizar nuestro alcance y conversiones. Probablemente necesitarás invertir algún dinero en opciones de publicidad pagadas: ads de redes sociales, Google Ads, ads, posts patrocinados, marketing de influencers, etc.
Los canales orgánicos son accesibles y gratuitos, pero probablemente necesitarás gastar una cantidad de tiempo considerable antes de obtener los resultados deseados. Los canales de pago, por otra parte, pueden garantizar resultados a corto plazo, siempre y cuando tengas el dinero, pero estos pueden llegar a ser bastante caros si no eres cuidadoso.
Marketing de emails
El correo electrónico todavía es un canal de mercadeo muy efectivo y es especialmente poderoso en el marketing de eventos.
En resumen, el marketing de eventos es una herramienta muy potente y que debe de incluirse en la estrategia y organización de cualquier tipo de evento.